Proyecto para cliente4 min de lectura
Tessitore, Tienda en línea de telas italianas
Tecnologías
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Contenido
Servicios
- →Configuración y puesta a punto de tienda WordPress + WooCommerce
- →Lógica de filtros de atributos cruzados personalizada (color × marca × ancho × precio)
- →Arquitectura de catálogo de productos con más de 14 categorías de telas
- →Infraestructura de blog y contenido SEO
- →Configuración de analítica para medir la demanda del consumidor
- →Integración entre tienda física y canal en línea
- →Onboarding de administración y capacitación en gestión del sitio
Entregables
- ✓Tienda WooCommerce en producción con checkout completo y gestión de pedidos
- ✓Sistema de filtros ampliado que maneja consultas de múltiples atributos no estándar
- ✓Motor de blog que impulsa tráfico orgánico y visitas recurrentes
- ✓Conjunto de datos de demanda de 12 meses para decisiones de surtido y expansión geográfica
- ✓Arquitectura lista para escalar: nuevas ciudades y SKU sin reconstruir la plataforma
- ✓Capacitación de administración: catálogo, blog, pedidos y configuración de WooCommerce
Recorrido del cliente
El comprador
- Descubrimiento. Una modista o entusiasta de la moda busca tela italiana en Moscú. Llega a Tessitore, ve el logotipo, Tessitore. Tejidos para la vida, y percibe de inmediato una tienda especializada y premium, no un marketplace genérico.
- Navegación por categorías. La página de inicio presenta las categorías de telas como una cuadrícula visual, telas para abrigos, seda natural, viscosa, jersey, algodón, forro polar, telas para cortinas y más. Un clic lleva al visitante a la sección correcta sin sobrecarga cognitiva.
- Filtrado avanzado. Dentro de una categoría, el comprador reduce los resultados por color, marca, composición, ancho, rango de precio y país de origen, incluyendo consultas cruzadas no estándar (por ejemplo, «seda italiana, blanca, por debajo de 400 ₽/m, disponible ahora»). Los filtros estándar del plugin no podían manejar esto; se ampliaron con lógica de consulta personalizada desarrollada específicamente para este catálogo.
- Página de producto. Fotos de tela en alta resolución, precio por metro, composición detallada y botón directo de «Añadir al carrito», sin necesidad de llamada ni visita a la tienda.
- Pago y entrega. El cliente realiza el pedido en línea y recibe confirmación por email. El showroom físico en Moscú sigue disponible para citas de tocar y sentir la tela, sumando una señal de confianza para los compradores primerizos.
- Bucle de contenido. El blog (por ejemplo, «Colores de 2021, amarillo y gris absoluto») atrae tráfico SEO orgánico y educa a los compradores, convirtiendo la curiosidad en pedidos recurrentes.
El dueño del negocio
- Hipótesis de demanda. El fundador quería validar si las telas italianas de marca podían venderse a escala en línea antes de comprometerse con un despliegue más amplio y presencia multiciudad.
- Instrumento, no solo una tienda. El sitio se diseñó como una herramienta de medición, cada vista de categoría, combinación de filtros y pedido completado alimenta una imagen analítica de las preferencias reales del consumidor y su sensibilidad al precio.
- Optimización del surtido. Tras 12 meses de datos en vivo, el propietario cuenta ahora con evidencia sobre qué telas se venden más rápido, qué colores convierten y en qué precios se estanca la demanda, información no disponible solo desde la tienda física.
- Base lista para escalar. La arquitectura de la plataforma (WooCommerce + filtros ampliados a medida) está construida para añadir nuevas ciudades, almacenes y líneas de producto sin reconstruir el sistema.
Antes y después
| Antes | Después |
|---|---|
| ✗ Ventas limitadas a clientes presenciales en el showroom de Moscú | ✓ Pedidos aceptados 24/7 desde cualquier punto de Rusia a través de la tienda en línea |
| ✗ Sin datos sobre qué telas o rangos de precio generaban más interés | ✓ Conjunto de datos de demanda de 12 meses: vistas de categoría, consultas de filtro, conversión por SKU |
| ✗ Los filtros básicos del plugin no podían manejar consultas de atributos cruzados (color × marca × ancho) | ✓ La lógica de filtros ampliada a medida maneja de forma nativa combinaciones arbitrarias de múltiples atributos |
| ✗ Las decisiones de stock y surtido se tomaban por intuición y disponibilidad de proveedores | ✓ Surtido basado en datos: los productos de baja rotación se identifican y retiran, los más vendidos se priorizan |
| ✗ Cero presencia digital de marca, sin SEO, sin contenido, sin tráfico recurrente | ✓ El blog y las páginas de producto generan tráfico de búsqueda orgánico y construyen una base de visitantes recurrentes |
| ✗ La expansión a otras ciudades no tenía base de evidencia | ✓ Un año de datos de geografía del consumidor listo para dirigirse al siguiente mercado |
Métricas
Capacitación de administración
Tras el lanzamiento, el cliente recibió capacitación práctica en administración del sitio, gestión del catálogo de productos, publicación de entradas de blog, moderación de pedidos y configuración de WooCommerce, para que el equipo pudiera operar la tienda de forma independiente desde el primer día.
Entrar al panel de administración
Atributos de producto
Campos personalizados de producto
Atributos de producto y filtros
Edición de un producto
Recorrido de edición de entradas
Registro de usuario
Edición del pie de página
Actualización de WordPress
Catálogo y filtros
Página de inicio, categorías de telas como cuadrícula visual
Blog, contenido SEO y educación del comprador
Catálogo, barra lateral de filtros de atributos cruzados
Página de inicio completa, novedades e historia de la marca
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