Клиентский проект2 мин чтения
Al-Star - интернет-магазин мебели и интерьера
Технологии
Услуги
- →Настройка и конфигурация магазина на OpenCart
- →Кастомизация темы под фирменный стиль
- →Структура каталога товаров - 6 категорий, 90+ позиций
- →Онбординг администратора - видеоинструкция с записью экрана
- →Настройка поиска, корзины и управления заказами
Результаты
- ✓Готовый к работе магазин на OpenCart с полным каталогом
- ✓Брендированная тема: фирменный стиль «Al-Star / Создаём комфорт»
- ✓Видеоинструкция для администратора - сотрудники управляют магазином самостоятельно
- ✓База товаров с поиском, фотографиями и ценами
- ✓Процесс управления заказами для сотрудников салона
Путь клиента
Покупатель
- Поиск. Клиент ищет шкафы, офисную мебель или окна в интернете. Магазин появляется в местной выдаче - с фирменным стилем «Al-Star / Создаём комфорт», который покупатель уже узнаёт по вывескам.
- Навигация по категориям. Шесть понятно названных разделов - входные двери, мебель для детских садов, домашняя мебель, окна и перегородки, офисная мебель, торговое оборудование - позволяют посетителям сразу перейти к нужному ассортименту без догадок.
- Изучение товара. Каждая карточка показывает изображения, описание и цену. Строка поиска в шапке позволяет вернувшимся посетителям сразу перейти к названию товара без просмотра каталога.
- Покупка или запрос. Покупатель добавляет товары в корзину или связывается с салоном напрямую. История и статус заказов отслеживаются в личном кабинете OpenCart.
- Уверенность после покупки. Единство бренда между физическим магазином и сайтом - тот же логотип, тот же слоган - укрепляет доверие и стимулирует повторные визиты.
Администратор магазина
- Онбординг за минуты. Отдельная видеоинструкция (ссылка ниже) проводит сотрудников по каждой административной задаче: добавление товаров, редактирование категорий, управление заказами - без участия разработчика.
- Управление каталогом. Товары добавляются через привычную форму: название, описание, цена, фотографии, категория. Изменения публикуются мгновенно.
- Обработка заказов. Входящие заказы появляются в админ-панели с данными клиента и управлением статусами. Сотрудники отмечают заказы как обработанные, упакованные или доставленные, не покидая бэкенд.
- Обновление контента. Баннеры, акции и слайдеры на главной можно обновлять без правки кода - CMS OpenCart делает всё это в пару кликов.
До и после
| До | После |
|---|---|
| ✗ Нулевое присутствие в интернете - нет способа достучаться до клиентов, ищущих мебель в сети | ✓ Находится в локальном поиске по всем 6 категориям товаров |
| ✗ Заказы только по телефону - упущенные запросы в нерабочие часы | ✓ Каталог доступен 24/7; посетители могут просматривать и оформлять заказы самостоятельно |
| ✗ Нет каталога товаров - клиентам приходилось приезжать в салон, чтобы увидеть ассортимент | ✓ Полный каталог с поиском, фотографиями, описаниями и ценами онлайн |
| ✗ Каждое обновление контента требовало участия разработчика | ✓ Сотрудники обновляют товары, цены и баннеры через админ-панель - разработчик не нужен |
| ✗ Нет структурированного учёта заказов - вся координация шла через телефон и записи | ✓ Управление заказами с процессом статусов внутри бэкенда OpenCart |
Метрики
Сайт
Магазин в том виде, в котором он работал - снято с архивного снимка.
Furniture shop, archived snapshot - scrollable browser preview
Инструкция для администратора
Запись экрана с полным разбором административного процесса - добавление товаров, управление категориями, обработка заказов и обновление баннеров - чтобы магазин работал самостоятельно с первого дня.
Вторая часть той же инструкции.
По теме
Проекты
Aurora.Luxe - техническая экспертиза и ТЗ для магазина шёлковой одежды
До: магазин разрабатывала другая команда, и когда обмен с 1С падал, никто не мог понять причину или точно проверить работу. После: техническая экспертиза и приёмка на стороне владельца и ТЗ, например на систему логирования, по которым новые доработки проверяются по пунктам.
CasaLista - маркетплейс бытовых услуг в Буэнос-Айресе
До: каталог услуг, который приходилось перенабирать по разу на язык, из-за чего модераторы либо дублировали работу, либо публиковали наполовину переведённые карточки. После: одна загрузка заводит товар сразу во все локализации, плюс отдельный лендинг под одну услугу на трёх языках.
Челябинская Газобетонная Компания - сайт и калькулятор
До: сайта не было вовсе - каждый запрос начинался со звонка и ручного расчёта. После: каталог с калькулятором, который превращает параметры покупателя в конкретное предложение, и больше визитов доходит до продажи.
Открыт для работы по контракту
Я доступен для работы по контракту. Если у вас есть интересная идея проекта, запишитесь на звонок через Calendly.
Записаться на 30-минутный звонок