Asociación Empresarial TRIZ – Plataforma de presentación de cursos

Desafío

La Asociación Empresarial TRIZ ofrecía programas formativos de alto valor — tanto seminarios en vivo como cursos en línea — pero todo su proceso de ventas y registro pasaba por llamadas telefónicas y email. No había ningún punto de contacto web capaz de convertir a un visitante interesado en un cliente pagador sin intervención humana. El encargo: construir un sitio que venda mientras el equipo duerme.

Descubrimiento

La audiencia del cliente era profesional — gerentes, ingenieros, propietarios de negocios — que investigaban antes de comprar. Surgieron de inmediato dos puntos de fricción:

1. Sin ruta de compra en línea — los visitantes interesados en cursos digitales no tenían dónde comprar; la cuenta existente de TeachBase contenía el contenido, pero no se mostraba en absoluto en el sitio.
2. Sin registro de autoservicio para seminarios — las plazas se rastreaban manualmente. El interés de última hora se perdía por la mañana.

La oportunidad: ambos problemas ya tenían soluciones de terceros (TeachBase para e-learning, TimePad para venta de entradas a eventos). El trabajo era de integración y presentación, no de reconstrucción desde cero.

Opciones consideradas

1. Sistema de comercio electrónico y eventos personalizado — descartado. Complejidad y carga de mantenimiento innecesarias para un equipo sin desarrollador dedicado. Reconstruir lo que TeachBase y TimePad ya hacían bien no ofrecía ninguna ventaja.
2. Tilda u otro constructor no-code similar — descartado. La profundidad de integración de terceros y los requisitos de SEO superaban lo que los constructores de páginas soportaban de forma fiable en ese momento.
3. WordPress como capa de presentación e integración — elegido. Le dio al cliente control total desde la CMS sobre descripciones de cursos, precios y perfiles del equipo, dejando TeachBase y TimePad como backends operativos para pagos y venta de entradas.

Decisión

WordPress fue la elección correcta por tres razones: el equipo del cliente podía actualizar contenido de forma independiente, el ecosistema de plugins existente de WordPress cubría SEO y formularios sin código personalizado, y tanto TeachBase como TimePad exponían mecanismos de integración y API compatibles con plantillas de página estándar de WordPress.

La arquitectura fue deliberadamente superficial — sin tipos de contenido personalizados más allá de lo necesario, sin proliferación de plugins. Cada página tenía una única función: informar y convertir.

Implementación

La página de inicio se estructuró como un embudo de conversión: propuesta de valor en la parte superior, una lista de precios en vivo de cursos y servicios en el medio (editable por el cliente directamente en el panel de administración), secciones detalladas sobre metodología e instructores, y un formulario de contacto al final. Nada competía por la atención — cada bloque empujaba hacia una de tres acciones: comprar un curso, registrarse en un seminario o ponerse en contacto.

La sección de Productos en línea incrustaba las tarjetas de curso de TeachBase directamente en el sitio. Los visitantes podían leer el programa completo, ver el precio y comprar — todo sin salir del dominio. El inventario de cursos permanecía en TeachBase; la página de WordPress era una capa de escaparate delgada y siempre actualizada por encima.

La sección Calendario de seminarios integraba widgets de eventos de TimePad. Los visitantes veían las próximas fechas, las plazas disponibles y un botón de registro que alimentaba directamente el flujo de venta de entradas de TimePad. El recuento de plazas se actualizaba en tiempo real; el overbooking se volvió imposible. El administrador de la asociación nunca más tuvo que tocar una hoja de cálculo para gestionar registros.

Resultado

La asociación pasó de cero ventas digitales a un canal de ventas totalmente autónomo. El registro a seminarios se trasladó por completo a línea — sin seguimiento manual, sin consultas nocturnas perdidas. Las compras de cursos en línea a través de TeachBase se volvieron atribuibles a fuentes de tráfico específicas por primera vez. El equipo del cliente gestionó todas las actualizaciones de contenido de forma independiente desde el primer día.

Demo de administración del CMS

Vista general del sitio

Página de inicio

Productos en línea

Contactos