WP Mail Manager

Проблема

Растущий интернет-магазин на WordPress имел тысячи зарегистрированных пользователей, но не мог связаться с ними иначе как через письма о заказах WooCommerce. Для каждой промо-рассылки требовался разработчик, аккаунт стороннего SaaS-сервиса и ручная выгрузка списка пользователей. Подготовка кампании занимала 2–3 дня, а команда не имела никакой видимости того, что было доставлено, а что — нет.

К тому же массовая рассылка писем одним потоком перегружала SMTP-сервер на общем хостинге — письма возвращались с ошибками, сервер попадал под подозрение, а домен магазина оказывался в спам-листах.

До → После

До	После
Ручная выгрузка CSV и сторонний инструмент для каждой кампании	Кампания создаётся и отправляется прямо из админки WordPress
Все письма отправляются одним потоком — перегрузка SMTP, ошибки доставки, спам-метки	Отправка через очередь с настраиваемой скоростью (например, 50 писем в минуту)
Обезличенные сообщения без персонализации	Шаблоны с переменными `{{first_name}}`, `{{site_name}}` и любыми мета-полями пользователя WP
Нет обратной связи по доставке — невозможно понять, дошли ли письма	Журнал доставки по каждому письму со статусом, временем и деталями ошибки
Нет возможности протестировать шаблон перед отправкой тысячам пользователей	Тестовая отправка в один клик на любой email перед запуском кампании
2–3 дня на подготовку и запуск кампании	Меньше 30 минут от идеи до живой кампании

Путь пользователя

Создать список рассылки. Администратор открывает Mail Manager → Lists и создаёт группу — например, «Активные покупатели 2024». Пользователей можно добавлять вручную, фильтровать по роли или подтягивать автоматически из истории заказов WooCommerce.
Написать шаблон сообщения. Встроенный редактор поддерживает HTML и обычный текст. Переменные вроде {{first_name}}, {{order_count}} или любое кастомное мета-поле пользователя вставляются через двойные фигурные скобки. Механизм шаблонизации подставляет их индивидуально для каждого получателя в момент отправки.
Отправить тест. Перед запуском администратор нажимает «Send test» и вводит свой email. Сообщение рендерится с реальной подстановкой переменных, поэтому видно именно то, что получат подписчики.
Настроить кампанию. Выбрать список рассылки, задать лимит скорости отправки (писем в минуту или в час) и при желании запланировать время старта. Лимит скорости не даёт превысить квоты SMTP и сохраняет репутацию домена чистой.
Запустить и отслеживать. Кампания встаёт в очередь. WordPress cron забирает пакеты писем на каждом тике и рассылает их с заданной скоростью. Экран журнала показывает статус каждого сообщения — в очереди, отправлено или ошибка — с временной меткой и текстом ошибки SMTP, если она была.
Проверить результаты. После завершения кампании администратор видит общее число отправленных писем, число ошибок и их причины. Неудачные отправки можно повторить массово.

Ключевые показатели

Время подготовки кампании сократилось с 2–3 дней до менее чем 30 минут
Ноль случаев перегрузки SMTP после перехода на отправку через очередь
Полная видимость доставки — каждое письмо логируется со статусом и деталями ошибки
Персонализация шаблонов применяется к 100% исходящих сообщений
Нет зависимости от стороннего SaaS — данные остаются на собственном сервере клиента

Основные возможности

Списки рассылки и группы с ручным или ролевым составом участников
Отправка через очередь с настраиваемым лимитом скорости в минуту / в час
HTML- и текстовые шаблоны с подстановкой переменных {{variable}}
Тестовая отправка сообщения перед запуском кампании
Журнал доставки по каждому письму — статус, время, ошибка SMTP
Массовый повтор отправки для неудачных сообщений
Планирование кампаний через WordPress cron

Установка

Загрузите папку плагина в /wp-content/plugins/
Активируйте плагин в меню WordPress Plugins
Перейдите в Mail Manager в боковом меню админки, чтобы создать первый список
Настройте скорость отправки SMTP в Mail Manager → Settings

Стек

Ссылки